Des clients de Bonnétable dans la Sarthe , Me G..trouvant les factures de GDF trop élevées , décident de réclamer et demande à GDF de s'expliquer .. RIEN
Ils font appel a une société de conseil SAVELYS qui découvre qu'il existe un dysfonctionnement sur le Réseau . Elle demande à GDF d'intervenir .Après moultes appels téléphoniques GDF a daigné faire déplacer un technicien qui a remplacé le détendeur de la chaudière qui dit en passant , est neuve .
Depuis tout est rentré dans l'ordre , sauf que :
GDF n'a pas tenu compte des LR des clients
GDF propose de diviser par 2 versements , la somme de 755€79 la facture du 9/01 au 10/03/07 alors que la facture moyenne est de 194€.
Dirfférents courriers de GDF tous " à côté de la plaque " suivent , mais aucun de répond aux problèmes des clients , ni du Médiateur de la Sarthe .
L'absurde frise le Malhonnête / Le Médiateur a " en tête " du Ministère de la Justice adresse copie de courriers , l'un de CONTENTIA officine de recouvrement qui réclame 582,78€ à M G et Gaz de France qui réclame 256,66€ centre de Lannion ..?
M Laurent Hugues un commercial de GDF avait pourtant par écrit fait des promesses et plus curieusement par miracle , c'est Noël , Mme G est devenue créditrice de 13€48.
GDF fait la sourde oreille aux LR .
iNTERVENTION de QUE CHOISIR ; Réponse de Gaz de France : On coupe le gaz le 7 septembre.
MIEUX: EDF GDF écrit ceci :
N'ayant pas la possibilité de connaîtrele nom de votre fournisseur, nous n'avons pas été en mesure de transmettre votre demande .
Le fournisseur c'est EDF .
Mais quand on passe son temps à faire grève , on en oublie les clients !
M COUTAND Conciliateur de Justice au Mans est écoeuré par l'attitude de GDF et toutes ses démarches restent vaines .
Les gaziers sont plus actifs pour manifester dans la rue que pour répondre aux clients .
Avous de réfléchir !MAIS si vous prenez EDF c'est la même chose , quelques retards et ce sont les menaces de coupure même si vous avez payé.
Récemment un professionnel a vu arriver un courrier réclamant 214€ avec menaces et dans la même enveloppe un chèque d'un client privé situé à 500km de son cabinet . Le professionnel avait payé .
MAIS
ON NE PEUT PAS FAIRE GREVE et TRAVAILLER SERIEUSEMENT .
En conséquence 692 000 clients EDF sont partis en 2008 contre 31 500 en 2007 , mais les salaires augmentent pour les fonctionnaires de l'EDF-GDF.
Plus de 700 000entreprises (artisans , prof lib , commerçantsetc ...) ont quitté EDF GDF en raison des méthodes douteuses de facturation .
51% sont des litiges avec GDF et 36% avec EDF.
A MEDITER