Récemment un médecin client Bouygues est appelé par son opérateur pour lui dire que depuis 2005 c'est un bon client et qu'on lui accorde deux mois gratuis, sans autre information .Intrigué le médecin appelle et constate que sans son consentement , on lui a " collé " deux ans de plus .Il n'a rien signé . QUE FAIRE

Pour ces deux opérateurs voyous , l'article L 121.27 du Code de la Consommation impose la signature d'un contrat et en aucun cas une validation par téléphone .

N'hésitez pas à alerter la DGCCRF de votre lieu de résidence ou votre assureur en P.J.